บางครั้งคุณอาจรู้สึกว่าได้รับข้อความจาก Page365 ช้ากว่าบน Facebook เกิดจาก 2 กรณีดังนี้

1. เมื่อมีการแจ้งเตือนจาก Facebook ระบบของ Page365 ก็จะเข้าไปตรวจสอบการแจ้งเตือนของ Facebook และเก็บข้อความเหล่านั้นมาแสดงในระบบอีกครั้ง ซึ่งก็จะใช้เวลาประมาณ 5 วินาที – 1 นาทีเท่านั้น

2.  สืบเนื่องจากข้อแรก คือ ระบบของ Page365 จะเข้าไปตรวจสอบการแจ้งเตือนของ Facebook แล้วนำข้อความมาแสดงในระบบ หากมี admin ของเพจเข้าไปเปิดอ่านที่ Facebook ก่อนที่ระบบจะเข้าไปทำการเก็บข้อมูลการแจ้งเตือน ก็จะทำให้ระบบไม่เห็นการแจ้งเตือนดังกล่าว เนื่องจากมีการเปิดอ่านไปก่อนหน้าแล้ว ทำให้ระบบเก็บข้อความกลับมานำแสดงให้ไม่ครบ หรือล่าช้าได้
หากคุณพบว่าข้อความช้ากว่าที่ควรจะเป็นมาก สามารถแจ้งเข้ามาที่ทีมงานได้ โดยระบุ URL ของขอความใน Facebook วันเวลาที่ข้อความนั้นมาถึง และเวลาที่ต้องรอ ส่งให้ทีมงานที่ support@page365.net เพื่อทำการตรวจสอบให้อีกครั้งค่ะ