ทุกคนคงรู้ดีว่าการตลาดนั้นเป็นเรื่องสำคัญ ยิ่งบนเฟสบุ๊คที่มีจำนวนร้านแข่งกันสูง เลยไม่แปลกที่คุณพ่อค้าแม่ค้าหลายคนจะพยายามหาวิธีทำให้เพจร้านค้าของตัวเองโดดเด่นกว่าของคนอื่นๆ แต่ก่อนที่คุณจะทำตามคำแนะนำจากเว็บไซต์ที่เขียนบทความการตลาดต่างๆ พิมเพลินอยากเตือนคุณพ่อค้าแม่ค้าถึง 3 อย่างบนเฟสบุ๊คที่คนมักให้ความสำคัญแบบผิดๆ เพื่อคุณพ่อค้าแม่ค้าจะได้ไม่ต้องมานั่งปวดหัว เสียเวลาและเสียเงินฟรีไปกับอะไรที่ไม่ได้สำคัญค่ะ

1. ให้ความสำคัญกับจำนวนคนกดไลค์เพจ

จริงๆ แล้วการอยากสร้างฐานแฟนเพจ (หรือลูกค้า) นั้นไม่ผิดค่ะ แต่วิธีในการสร้างฐานแฟนของคุณพ่อค้าแม่ค้าต่างหากที่ผิดพลาด เพราะเวลาที่เราสนใจยอดไลค์เพจ แปลว่าเรากำลังให้ความสำคัญกับ “จำนวนของคนกดไลค์” มากกว่า “คุณภาพของคนกดไลค์” พูดง่ายๆ คือเพจของคุณพ่อค้าแม่ค้าอาจมีคนกดไลค์เป็นแสนคน แต่จริงๆ มีคนที่สนใจสินค้าของคุณและมีแนวโน้มจะซื้อของจากร้านคุณแค่ร้อยคน

เพราะฉะนั้น หันมาสนใจคุณภาพของคนที่กดไลค์เพจร้านค้าของเรากันเถอะค่ะ

สิ่งที่ควรทำ: ไม่ต้องสร้างโฆษณาเพจหรือใช้บริการเว็บปั๊มไลค์ แต่ลงโฆษณาสินค้าหรือ Boost Post แล้วเลือกกลุ่มเป้าหมายให้ตรงกับคนที่น่าจะสนใจสินค้าของคุณ

2. ให้ความสำคัญกับจำนวนคนเห็นโพสต์

เมื่อเพจของคุณพ่อค้าแม่ค้ามีคนกดไลค์เยอะๆ คุณพ่อค้าแม่ค้าก็จะเริ่มคิดว่าทำอย่างไรดีให้คนเห็นโพสต์ของเราเยอะตาม แต่ก่อนอื่นเลยถ้าคนที่กดไลค์เพจของเราไม่ใช่คนที่จะสนใจสินค้าของเราตั้งแต่แรก เมื่อคุณโพสต์อะไรเขาก็ไม่กดไลค์ ไม่คอมเมนต์ ไม่แชร์ สุดท้ายโพสต์ของเราก็จะไม่แสดงบนหน้าฟีดของเขา แล้วจำนวนคนเห็นโพสต์ของเราก็จะน้อยลงตาม คุณพ่อค้าแม่ค้าก็จะเริ่มกังวลว่าลูกค้าจะลดลง พิมเพลินขอบอกเลยว่าไม่ต้องกังวลค่ะ เพราะคนที่ไม่เห็นก็คือคนที่ไม่ได้สนใจสินค้าของคุณ เรามาพยายามหาวิธีเพิ่มลูกค้าของตัวเองกันดีกว่า

สิ่งที่ควรทำ: ไม่ต้องกังวลเรื่องจำนวนคนเห็นโพสต์ หันมาให้ความสนใจกับจำนวนลูกค้า จำนวนคนที่เคยสั่งซื้อของแล้วกลับมาซื้อใหม่ เพราะลูกค้าเก่ามีโอกาสซื้อของจากร้านของคุณมากกว่าลูกค้าที่เพิ่งเข้ามาร้านคุณ พยายามรักษาคุณภาพของการบริการและสินค้าของคุณต่อไป

3. ให้ความสำคัญกับยอดไลค์, คอมเมนต์, แชร์

จริงอยู่ที่ยอดไลค์, คอมเมนต์, แชร์ เป็นตัวสำคัญที่จะบอกคุณพ่อค้าแม่ค้าว่าโพสต์ของเราน่าสนใจแค่ไหน แต่บางครั้งเวลาที่เราโพสต์รูปสินค้าบ่อยๆ คนก็อาจจะกดไลค์น้อยลงเป็นธรรมดาเพราะเขาเห็นจนชินแล้ว คุณพ่อค้าแม่ค้าบางคนก็อาจจะกังวลว่าลูกค้าเริ่มหาย ทำให้เริ่มเอาลิงก์ข่าวดาราหรือเว็บที่มีคอนเทนต์ตลกๆ มาแชร์ ซึ่งโพสต์แบบนี้ก็อาจจะมีคนกดไลค์เยอะ มีคนแชร์เยอะ แต่สุดท้ายแล้วคอนเทนต์ที่คุณเอามาแชร์บนหน้าเพจจะไม่ได้ช่วยเพิ่มยอดขายของคุณเลยนะคะ แถมมันอาจจะทำให้เพจของคุณดูเลอะเทอะ ทำให้คนไม่รู้ว่าที่จริงแล้วคุณขายสินค้าอะไร สับสนว่าตกลงคุณขายของหรือแค่เป็นเพจแชร์ข่าว เพราะฉะนั้นหยุดเถอะค่ะ ถ้าคนจะไลค์น้อยลงก็เป็นธรรมดา แต่อย่าทำลายร้านของตัวเองด้วยการโพสต์อะไรที่ไม่เกี่ยวของเลยนะคะ

สิ่งที่ควรทำ: ไม่ต้องเอาสิ่งที่คิดว่าคนน่าจะชอบมาแชร์ ไม่ต้องเสียเงินลงโฆษณาแพงๆ เพียงแค่หาวิธีใหม่ๆ ในการนำเสนอสินค้าของตัวเอง เช่น จากเดิมที่เคยโพสต์แต่รูปเสื้อบนพื้นหลังสีขาว คุณพ่อค้าแม่ค้าอาจจะลองเอาเสื้อมาทำการมิกซ์แอนด์แมทช์กับของอย่างอื่นเพื่อให้ภาพน่าสนใจขึ้น หรือจะลองทำวิดีโอรีวิวสินค้าก็ได้ค่ะ

หากคุณสนใจใช้งาน Page365 คุณสามารถ สมัครใช้งานฟรี

หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ทำไมเราถึงฟรี? หรือ ความปลอดภัยขั้นสูงสุด