Thêm độ tin cậy cho cửa hàng bằng hoá đơn online

.

Nhiều người đã có dịp ghé qua đọc thông tin ở 365Town chắc vẫn còn hoài nghi rằng“Hoá đơn online”  là gì ? Hoá đơn online là một điểm đặc tính của hệ thống giúp quản lý giản hàng  Page365. Mình sẽ giải thích cho bạn một cách dễ hiểu, đó là chỉ là hoá đơn thanh toán thế nhưng nó là hoá đơn thanh toán online mà người bán hàng có thể gửi cho khách hàng và khách hàng cũng có thể truy cập để cập nhật thông tin và thông báo chuyển khoản để cho bạn có thể chuẩn bị gửi hàng.Điểm mạnh của hoá đơn online đó là bạn có thể cập nhật thông tin mọi lúc. Giả sử bạn đã gửi hàng cho khách xong rồi. Thì bạn cũng chỉ vào truy cập và đổi tình trạng hoá đơn là ” đã gửi rồi” chuẩn bị ghi mã bưu phẩm , Bên khách hàng cũng sẽ nhận được tin nhắn và bạn cũng có thể nhấn kiểm tra tình trạng gửi sản phẩm từ trang hoá đơn ngay luôn mà không cần ngồi chat với nhau cho nó phức tạp ra. Có thể tiết kiệm thời gian cho người bán hàng có thể làm được nhiều việc khác hơn.

    Screen Shot 2558-08-07 at 1.13.58 PM

 

Thế nhưng hôm nay Sammie muốn kể cho bạn nghe không phải chuyện cách sử dụng hoá đơn online mà chúng tôi muốn đề cập về những điểm mạnh của hoá đơn online. Hiện nay, nhiều gian hàng khác đang gặp vấn đề như thế này. Việc làm cho gian hàng nổi bật hơn so với các gian hàng khác, thì cũng không hề đơn giản tý nào. Điều đầu tiên quan trọng nhất là làm cho khách hàng có quyết định muốn mua hàng từ cửa hàng của bạn đó là ” độ tin cậy” với những gian hàng mà không có sản phẩm để cho khách được xem tận nơi, thử tận mắt và hơn nữa là không biết đồ thật của nó sẽ như thế nào. Thế nên gian hàng của bạn cần thể hiện được độn tin cậy theo nhiều cách khác nhau và cho khách hàng của bạn tự tin và dám đặt mua sản phẩm của bạn.

Thế hoá đơn online giúp chuyện tạo độ tin cậy như thế nào? Hãy cùng nhau ghé xem qua nhé.

download

1. Tính toán chính xác

Tin rằng là người bán hàng đã từng tính toán sai số, cái nào là giảm giá, cái nào là phí gửi hàng, click máy tính để tính toán nhưng không khớp với khách hàng. Do đó vấn đề này sẽ khiến cho khách hàng mất đi sự tin tưởng  và cũng chẳng dám mua hàng vì nghĩ rằng người bán hàng đang có ý định lừa gạt bạn. Cách tốt nhất đó là điền số trên hoá đơn online rồi để cho máy tính, tính toán giúp cho bạn thì tốt hơn. Hỗ trợ không tốn thời gian không phức tạp.

2. Quản lý thành hệ thống cho nó chuyên nghiệp.

Khi khách hàng thấy hình ảnh của hoá đơn online đã được thiết kế cho để xem một cách đơn giản, có đầy đủ thông tin thì sẽ giúp khách hàng cảm thấy rằng gian hàng của bạn có cách quản lý theo một hệ thống quy củ và cũng không có khả năng xảy ra sự cố ví dụ như gửi sai sản phầm hoặc viết tên người nhận hàng sai  ( Như thấy bài viết xuất hiện lung linh hợp với tiêu đề online)

3. Lưu thông tin khách hàng theo một quy luật

Hãy thử nghĩ xem rằng nếu khách hàng đến nói chuyện với bạn qua LINE cùng lúc 10 người và tất cả những người này đều đến đặt hàng, mỗi người đặt mua một ít vào lúc khoảng thời gian mà bạn đang bận với các nhiều bài hội thoại khác trên nhiều trang, cứ mở trang này rồi mở trang kia thì cũng phức tạp. Lúc gọi đúng gọi sai. Cuối cùng thì khiến bạn mất đi nhiều khách hàng. Vì khách hàng không chắc rằng bạn có thể gửi đúng mặt hàng sản phẩm cho họ không. Thế nên, nếu bạn sử dụng hoá đơn online, thì bạn cũng có thể kiểm tra một cách đơn giản rằng khách hàng nào đặt đơn hàng gì mà chẳng cần phải di chuyển qua mục hội thoại để xem.

4. Xuất hiện những sai phạm thì cũng có minh hoạ cho bạn tham khảo

 Bất khả kháng cho dù bạn có cố tránh như thế nào thì bạn cũng sẽ có dịp bắt gặp sự cố. Giả sử như vô tình bạn xoá nhầm phải bài hội thoại có nội dụng là đề cập đến việc bạn đã gửi hàng cho khách hàng rồi thế nhưng khách bảo rằng vẫn chưa nhận được . Thế thì bạn sẽ làm như thế nào. Vấn đề này giải quyết rất đơn giản. Nếu bạn có hoá đơn online thì bạn cũng chỉ cần vào xem hoá đơn mà bạn thiết lập cho khách hàng đó là hoá đơn số bao bao nhiêu từ đó thì bạn có thể tìm kiếm và thiết lập hoá đơn để xem thông tin được rồi và để biết xem bạn đã gửi sản phẩm vào ngày nào, sản phẩm đó có số bưu kiện là gì?

 

Đừng quên nhé! Độ tin cậy của gian hàng và sự thật thà của người bán hàng. Bên cạnh đó, sẽ giúp cho khách hàng dám quyết định mua sản phẩm ngay từ lần đầu và cũng làm cho khách muốn quay lại mua tiếp thêm lần nữa, điều quan trọng cần bảo đảm tiếp đó là để cho khách hàng không mềm lòng đó là việc trả lời bài hội thoại của khách hàng nhanh chóng. Do đó đối với những người bán hàng tốt hoặc có công việc công sở thì làm việc này rất là khó. Thế nhưng không cần phải lo lắng nhiều nhé. Bạn có thể sử dụng  “Hệ thống trả lời tự động”  của Page365, có thể trả lời câu hỏi của khách hàng mà ta thường gặp ví dụ như giá bao nhiêu, tính phí giao hàng như thế nào cho nó dễ.

 

Nếu bạn muốn sử dụng Page365 thì có thể Đăng ký sử dụng miễn phí

Tìm hiểu thêm=> Độ bảo mật cao nhất hoặc Tại sao chúng tôi lại cung cấp dịch vụ miễn phí?

(Visited 284 times, 1 visits today)
Pimploen


This entry has 0 replies

Comments are closed.