.
Mungkin anda sempat bertanya – tanya apa itu “Tagihan Online”; tagihan online merupakan fitur dari sistem Page365 seperti tagihan – tagihan pada umumnya namun tagihan online ini dapat membantu penjualan anda agar lebih mudah; karena ketika anda mengirimkannya kepada para pelanggan, para pelanggan dapat mengupdatenya bila mereka telah melakukan pembayaran atau bila mereka telah menerima produk yang dikirim.
Manfaat dari tagihan online yaitu kemampuan dalam bertukar informasi status antara penjual dan pembeli dalam proses jual-beli, contohnya saat barang telah dikirimkan ke pembeli, anda dapat mengubah status tagihan online menjadi “Sudah dikirim”; perubahan status ini akan diinformasikan kepada pelanggan secara otomatis bersamaan dengan informasi nomor resi atau nomor pengiriman barang yang anda masukkan. Pembeli juga dapat mengecek status pengiriman barang melalui halaman tagihan online ini. Tagihan online akan menghemat waktu dari pada anda berbelit – belit menginformasikan pada pelanggan anda setiap saat melakukan penjualan sehingga anda dapat menggunakan waktu lebih efisien untuk melakukan hal lainnya.
Namun yang akan kami bicarakan dalam artikel ini bukanlah mengenai tagihan online; melainkan manfaat yang akan anda dapat dengan menggunakan tagihan online. Saat ini terdapat banyak sekali toko online yang jumlahnya meningkat setiap harinya, sehingga untuk terlihat berbeda dengan toko – toko online lainnya sangatlah sulit selain itu terdapat juga batasan – batasan tertentu dalam menjadi toko online; dimana anda tidak dapat bertatap muka langsung dengan pelanggan, pelanggan tidak dapat mencoba ataupun memegang produk anda, sehingga salah satu hal yang dapat membantu anda untuk dapat dipercayai pelanggan serta terlihat beda dengan toko online lain adalah dengan memilki kredibilitas lebih untuk dapat menggaet kepercayaan pelanggan serta membuat para pelanggan nyaman untuk membeli produk dari toko online anda.
Bagaimana tagihan online bisa membantu meningkatkan kredibititas anda? Mari kita lihat…
1. Melakukan Penghitungan Secara Akurat
Anda mungkin pernah mengalami kesalahan dalam penghitungan atau mendapati perbedaan penghitungan dengan pembeli; contohnya saat menghitung diskon atau saat menghitung total harga dengan ongkos kirim. Hal ini bisa menyebabkan pelanggan kehilangan kepercayaan ke toko anda dan tidak ingin membeli lagi karena mengira anda berniat untuk curang. Solusi yang terbaik adalah dengan menggunakan salah satu fitur kami untuk memudahkan serta mengurangi kemungkinan salah hitung.
2. Sistem Managemen yang Terlihat Profesional
Ketika pelanggan melihat tampilan tagihan online yang simple namun padat dengan informasi penting, pelanggan akan merasa bahwa toko anda memiliki pengaturan yang sistematis dan tidak sembarangan dalam melakukan proses penjualan, seperti dalam penulisan nama pembeli, tujuan pengiriman produk, dan lain – lain.
3. Menyimpan Data Pelanggan Dengan Rapi
Coba anda bayangkan, kalau anda mendapatkan pelanggan sebanyak 10 orang yang memesan secara bersamaan melalui Facebook atau LINE sedangkan setiap orang ini memesanan barang yang berbeda – beda; dan saat anda melakukan percakapan dengan para pelanggan akan terjadi kebingungan dalam mengidentifikasi pelanggan mana yang memesan barang apa; sehingga hal ini dapat menyebabkan pelanggan kecewa serta hilang kepercayaan bahwa anda akan dapat mengirimkan barang dengan benar. Namun bila anda menggunakan tagihan online dari sistem Page365, maka dengan mudah teridentifikasi pelanggan mana yang memesan produk mana saja tanpa perlu keluar dari laman percakapan.
4. Bila terjadi kesalahan anda dapat melacak serta mengecek letak masalahnya
Kesalahan dalam melakukan penjualan terkadang tidak dapat kita hindari; sehati – hati apapun dalam melakukan pengecekan selama proses penjualan hingga barang sampai ke tangan pembeli, masih terdapat kemungkinan terjadi kesalahan baik disengaja maupun tidak. Contohnya anda secara tidak sengaja menghapus percakapan dengan seorang pelanggan, dan tiba – tiba pelanggan tersebut menyampaikan bahwa barangnya belum diterima. Bagaimana caranya untuk menyelesaikan masalah ini? Masalah ini dapat ditangani dengan mudah menggunakan tagihan online dari Page365; dimana anda hanya perlu mengecek tagihan online pelanggan tersebut kemudian melihat tanggal pengiriman serta nomor resi atau nomor pengiriman produk tersebut untuk mengecek status pengiriman ataupun posisi produk tersebut.
Janganlah lupa bahwa kredibilitas toko serta kepercayaan dari para pelanggan merupakan salah satu penentu dari keputusan beli pertama kali dari seorang pelanggan; hal ini juga sebagai salah penentu apakah pelanggan tersebut akan kembali lagi untuk melakukan pembelian dengan toko anda di masa yang akan datang. Jadi sangatlah penting untuk menjaga agar pelanggan tidak merasa ditelantarkan dengan cara menjawab pesan mereka dengan secepatnya. Bagi anda yang melakukan penjualan online sebagai pekerjaan tetap maupun anda melakukan penjualan online sebagai pekerjaan sampingan terkadang menjawab dengan tanggap sangatlah sulit. Namun anda tidak perlu khawatir karena dengan sistem kami anda dapat menggunakan fitur “Balasan Otomatis”, anda dapat memberitahu pelanggan anda jam berapakah toko buka dan tutup sehingga anda dapat melayani para pelanggan saat anda siap.
Apabila anda tertarik menggunakan Page365, anda dapat melakukan Pendaftaran dengan gratis.
Coba baca fitur menarik lainnya dari sistem Page365 yaitu “Proses Keamanan Page365” dan “Mengapa Sistem Page365 Dapat Digunakan Secara Gratis?”
Comments are closed.