Dalam bisnis perdagangan, informasi merupakan sesuatu yang sangat penting; karena informasi merupakan hal yang dapat membantu pedagang untuk mengembangkan bisnisnya. Terdapat pernyataan “Mengubah informasi menjadi keuntungan”; pernyataan ini dapat memotivasi kita untuk mengevaluasi kinerja bisnis kita. Dalam artikel ini, Sammie akan mengajak anda untuk belajar statistik; namun janganlah anda takut dulu, karena ini tidaklah sulit dan rumit seperti yang anda pikirkan.

Statistik yang akan kita lihat hari ini adalah Statistik Penjualan Toko Online; pertama – tama anda harus terdaftar dulu sebagai pengguna sistem Page365 serta telah melakukan penjualan melalui sistem Page365 minimal selama 7 hari (Untuk mendapatkan cukup data sebagai perbandingan). Caranya sangatlah mudah, yaitu hanya dengan klik pada menu “Statistik” pada halaman sistem Page365.

Apabila Anda telah masuk ke halaman Statistik, data apa saja yang akan terlihat? dan Apakah arti dari setiap data tersebut?

Jumlah Pelanggan yang Mengirim Pesan – Menunjukkan daya tarik toko online serta produknya

Informasi ini akan membantu anda untuk mengetahui seberapa banyak orang yang tertarik dengan produk anda sehingga mereka berniat untuk mengirimkan pesan dan menanyakan produk anda. Informasi ini dapat anda gunakan untuk melihat perbandingan post anda halaman Facebook ataupun iklan yang anda keluarkan untuk dapat mengetahui mengetahui kinerja iklan ataupun post tersebut; data ini juga akan membantu anda memahami jam berapa sajakah toko ramai pelanggan dan jam berapakah sepi pelanggan.

*Memperhatikan data statistik ini lebih baik dan lebih mudah daripada anda memperhatikan jumlah “likes” maupun komentar; namun data statistik ini tidak menunjukkan perkembangan penjualan anda, karena orang – orang yang mengirim pesan kepada Anda tidak selalu berakhir pada pembelian produk.

Jumlah Pembuatan Tagihan – Menunjukkan seberapa baik anda dapat mencapai kesepakatan penjualan

Melalui percakapan – percakapan dengan pelanggan anda, dapat diketahui seberapa baik anda dapat membuat pelanggan tertarik membeli produk yang anda tawarkan;hal ini dapat dilihat dari jumlah percakapan yang berakhir dengan pembuatan tagihan. Berdasarkan data statistik perbulan ataupun pertahun dapat diketahui kapan saja pelanggan berbondong – bondong membeli produk anda; contohnya pada setiap minggu sore biasanya terdapat banyak pelanggan dibandingkan hari – hari lain; sehingga anda dapat mempersiapkan stok lebih banyak untuk waktu tersebut; atau anda juga dapat merencanakan perkenalan produk baru pada waktu tersebut.

Jumlah Pelanggan yang Telah Membayar – Menunjukkan berapa banyak pelanggan yang memesan dan membayar lunas

Setelah melakukan konfirmasi pemesanan; berapa banyak pelanggan yang melakukan pembayaran dengan lunas; apabila pelanggan yang membayar lebih sedikit daripada pelanggan yang membuka tagihan, maka anda perlu mencari tahu alasannya mengapa pelanggan tidak melakukan pembayaran atau melanjutkan proses pembelian. Untuk menghindari hal tersebut anda dapat klik untuk membaca mengenai “Trik – trik untuk menghindari pembatalan pesanan”

Total Pendapatan Penjualan  –   Menunjukkan jumlah pendapatan serta gambaran perkembangan bisnis anda.

Data statistik ini akan menunjukkan seberapa banyak pendapatan anda setiap bulannya dan apakah pendapatan tersebut sebanding dengan biaya yang dikeluarkan untuk promosi serta kerja keras anda dalam melakukan pada bulan tersebut; apabila pendapatan anda tidak sebanding maka anda perlu memperbaiki strategi penjualan anda baik seperti dengan cara mengganti model maupun tipe produk anda untuk menghasilkan keuntungan yang lebih dan meningkatkan potensi penjualan.

Penjualan Terbaik – Menunjukkan produk mana yang paling digemari pelanggan

Untuk mengetahui produk mana yang terjual paling baik guna lebih mengenal permintaan para pelanggan anda; serta untuk meningkatkan stok produk – produk tersebut atau menambah jenis produk – produk yang setipe untuk meningkatkan peluang penjualan anda.

*Produk yang muncul pada “Penjualan Terbaik” didapatkan melalui tagihan online dikirim ke pelanggan, sehingga apabila anda tidak membuat tagihan online kepada para pelanggan, maka produk – produk dengan penjualan terbaik tidak akan ditunjukkan pada halaman Statistik ini. 

Evaluasi & Perencanaan

1. Apakah jumlah pelanggan yang mengirimkan pesan serta pelanggan yang membuka tagihan sesuai dengan jumlah pelanggan yang membayar dengan lunas ?

–  Apabila terdapat banyak pelanggan yang mengirimkan pesan tertarik dengan produk anda, namun sedikit dari mereka yang meminta untuk membuka tagihan/invoice; mungkin dikarenakan anda salah dalam melakukan pendekatan untuk kesepakatan penjualan, sehingga anda perlu merubah cara pendekatan penjualan anda dengan pelanggan dengan lebih baik.

–  Apabila anda telah membuat banyak tagihan, namun hanya sedikit dari pelanggan anda yang membayar tagihan tersebut, mungkin karena pelanggan anda berpikir bahwa produk anda terlalu mahal, sehingga mereka mencari toko lain yang menjual produk yang sama dengan harga yang lebih murah, sehingga anda perlu menjelajahi pasar untuk membandingkan harga dengan para pesaing, atau anda hanya perlu membuat produk anda terlihat lebih menarik.

2. Peningkatan maupun Penurunan Penjualan

Dalam bisnis, walaupun anda melakukan penjualan online, anda harus memiliki standar yang terus meningkat dari waktu ke waktu sebagai motivator agar kita bekerja lebih keras serta untuk mengembangkan bisnis. Apabila anda bulan ini mampu menjual sebesar Rp. 5.000.000, -; dalam 1 bulan kedepan mungkin anda akan berharap agar penjualan meningkat menjadi Rp. 6.000.000,-; namun apabila anda mengalami penurunan anda harus mengevaluasi bisnis anda, mungkin produk anda kurang menarik pelanggan karena tidak terlalu berbeda dengan para pesaing anda.

3. Produk Bestseller 

Produk dengan penjualan terbaik terkadang bukanlah produk yang paling disukai oleh penjual produk itu sendiri, sehingga untuk melihat produk dengan penjualan terbaik yang disukai oleh pelanggan; kami sistem page365 dapat membantu anda. Dengan mengetahui informasi tersebut anda dapat membuat perkiraan produk mana yang memerlukan tambahan stok dan produk mana yang harus diganti karena penjualan tidak begitu bagus. Apabila anda telah mendapatkan data statistik penjualan selama 1 tahun, maka anda dapat melihat tren penjualan pada setiap musim atau periode; contohnya selama musim kemarau produk mana yang lebih dipilih oleh para pelanggan; sedangkan pada musim hujan, produk mana yang dapat terjual sedangkan tidak dapat terjual pada musim lain. Dengan menggunakan data ini, anda dapat membuat sistem perencanaan stok produk untuk menghindari kemungkinan penumpukan stok produk yang tidak disukai pelanggan.

Tertarik menggunakan Page365? Klik saja di:  Pendaftaran Gratis.